交通管制

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網站方針

此網站(http://www.w-nexco.co.jp, http://corp.w-nexco.co.jp, http://search.w-nexco.co.jp以下稱“本網站”)為西日本高速道路株式會社(以下稱“本公司”)所有並營運,刊登提供給高速公路使用顧客的資訊以及本公司的相關資訊。
同意所有條件(以下稱「使用條款」)方能使用本網站。
另外,本網站方針有可能變更,敬請諒解。

關於推薦使用的瀏覽器

本網站於以下使用環境會較為順暢:
Windows:Internet Explorer ver .8以上、Mozilla Firefox最新版本、Google Chrome最新版本
Mac OS X:Safari最新版本

關於Javascript

本網站的部份內容使用了Javascript。本公司推薦使用的上述瀏覽器,在原始設定中已設為允許使用Javascript。為了能夠閱讀本網站的所有內容,請設定Javascript為可使用狀態。

關於著作權

本網站刊登內容的著作權基本上屬於本公司。但,關於委託外部製作的部份著作內容,其作者有可能是本公司以外的人員。這類著作內容的著作權原則上歸屬於各個作者。顧客個人在使用本網站時,雖可下載網站上的內容、將資料儲存至顧客個人的電腦中或列印,但不能轉載到其他網站或印刷媒體上。不能超越著作權法所允許的範圍,或未經著作權者的同意而逕行使用本網站刊登的內容。

關於收費廣告

本網站經營收費廣告業務,刊登廣告和宣傳資訊(包含抽獎等使用者參加的宣傳活動)。本公司與這些廣告的內容、服務、合約以及貨款支付等沒有任何關係。另外,使用這些廣告,其責任由顧客及廣告商承擔。本公司對於這些交易以及因這些交易所造成的損失概不負責。

免責事項

本公司在本網站上刊登資訊時會非常謹慎,但無法保證所刊登的資訊內容是否正確、更新時間是否恰當、內容對於顧客是否有用等。如因刊登的資訊有誤,或因使用本網站造成損失或損害,本公司概不負責。另外,不論任何理由,對於因資訊變更或本網站營運中斷或中止而產生的任何損害,本公司也不承擔責任。
對於因使用本網站而導致的軟體硬體損失或損害,本公司也一律不負責任。另外,關於本網站刊登的資訊,有可能在未事先告知的情況下變更或刪除,敬請諒解。

關於連結

本公司鼓勵企業或個人的網站經營者連結本網站。連結本網站時無需事先得到認可。但是,連結網站時需符合以下條件。

  1. 要註明連結到本網站。
  2. 為避免資訊來源或所有者受到使用者的誤解,拒絕連結本網站的組織或個人利用框架功能將本網站當作其網站的一部分進行公開。
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  • 違反公序良俗內容的網站
  • 侵害本公司或第三方著作權及其他智慧財產權,或有前述可能性內容的網站
  • 因誹謗中傷本公司或第三方而造成損失或不良影響、或有前述可能性內容的網站
  • 違反法律法規等,或有前述可能性內容的網站

連結本網站或本網站連結的其他網站,由各個營運者自身的責任進行管理和營運,本公司對於因使用這些網站而造成的一切損失或損害一概不負責任。

隱私保護方針

關於西日本高速道路株式會社(以下稱“本公司”)的隱私保護相關方針

西日本高速道路株式會社(以下稱“本公司”),知道個人資料(是指與活著的個人有關的資料,透過該資料所包含的姓名、出生年月日以及其他描述等能夠識別特定的個人。)於社會責任方面的重要性,為了徹底保護,我們在遵守個人資料保護的相關法律(以下稱“個人資料保護法”)等的同時,將以下所列的事項作為基本方針,為保護顧客的個人資料竭盡全力。

1. 管理體制

本公司,通過對有關負責人進行妥善管理個人資料的培訓、建立和運用包括制定公司規定及操作手冊在內的內部管理體制、實施資訊系統的安全措施,對顧客的資料進行嚴格管理。

2. 個人資料的取得

本公司會在明確表示使用目的的基礎上,在必要的範圍內以合法且公正的方式取得顧客的個人資料。

3. 個人資料的使用

本公司在使用顧客的個人資料時,會限定在其使用目的的範圍內,並向顧客表明使用的內容。

  • 應對本公司在進行道路維護管理時發生的情況
  • 收取費用或提供各種收費的優惠服務
  • 掌握或處理交通事故、災害、施工時發生的事故等情況
  • 對未付款、肇事者應付款等債權的掌握、管理及請款
  • 執行許可處分及對法令違反者的處置命令等行政處分
  • 掌握道路的使用狀況
  • 進行道路建設或為重建而進行的調查、測量、施工等
  • 補償因土地等的取得而產生的損失、補償因施工而產生的損失以及費用的負擔
  • 掌握、管理和銷售持有土地與建築物
  • 管理停車場等獨佔設施及收取使用費
  • 行銷活動及商品開發
  • 製作和寄送宣傳資料、宣傳物品及印刷品等,宣傳活動及營業介紹
  • 回應顧客的諮詢和意見等,並反映到業務中
  • 與受託者、承包商、供貨商等簽署合約時的公司選定、合約簽署、執行及簽約後對承包業者的管理
  • 寄送各種通知或季節問候信等
  • 配合訴訟案件及依行政不服審查法而作的調查
  • 管理人員、員工的僱用,以及與退休人員相關的勞動關係、稅金和社會保險關係法令的應對
  • 公佈依法成立的分公司及相關公司的董事成員等
  • 處理上述事務時衍生的事務

4. 個人資料的提供

本公司除了基於法令等要求外,不會在未經顧客同意的情況下將顧客的個人資料公佈或提供給第三方。
另外,作為個人資料保護法第23條第4項第3號規定的限制向第三方提供的例外情況,本公司會在以下情況與第三方共同使用個人資料。

使用目的 為了給重覆違反車輛限制令者舉辦講習會等,同時對嚴重違反者採取各種對策(如停止發放或停用Corporation Card等)。
共同使用的項目 公司名稱、所在地、電話號碼、車輛號碼、駕駛員姓名
共同使用者範圍 東日本高速道路株式會社、中日本高速道路株式會社、首都高速道路股份有限公司、阪神高速公路株式會社、本州四國聯絡高速公路株式會社
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。
使用目的 為了掌握未付款者及賠償請求的情況,與關係企業合作進行債權管理,同時對嚴重違反者採取各種對策(如停止發放或停用Corporation Card等)。
共同使用的項目 姓名或公司名稱、住址(所在地)、電話號碼、其他談判記錄等
共同使用者範圍 東日本高速道路株式會社、中日本高速道路株式會社
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。
使用目的 為了掌握未付款者的情況,與關係企業合作進行債權管理,同時對嚴重違反者採取各種對策(如訴訟、催繳款等)。
共同使用的項目 姓名或公司名稱、住址(所在地)、電話號碼、其他談判記錄等
共同使用者 東日本高速道路株式會社、中日本高速道路株式會社
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。
使用目的 為防止不支付通行費並把握在沒有正當理由情況下逃避支付通行費的人或公司的信息,我們通過合作來收取通行費。
共同使用的項目 姓名或公司名稱、住址(所在地)、電話號碼、機動車登記號或車牌號、其他談判記錄等
共同使用者 阪神高速公路株式會社、本州四國聯絡高速公路株式會社
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。
使用目的 為了掌握高速公路的使用情況
共同使用的項目 駕駛紀錄,車輛類型分類,車載ID,通行費用,機動車登記號或車牌號(序列號除外)。
共同使用者 東日本高速道路株式會社、中日本高速道路株式會社、首都高速道路股份有限公司、阪神高速公路株式會社、本州四國聯絡高速公路株式會社
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。
使用目的 在“中京地區新高速公路通行費”的導入中掌握高速公路的使用情況。
共同使用的項目 駕駛紀錄,車輛類型分類,車載ID,通行費用,機動車登記號或車牌號(序列號除外)。
共同使用者 東日本高速道路株式會社、中日本高速道路株式會社、名古屋高速公路公司
主要管理者名稱 西日本高速道路株式會社將個人資料提供給上述公司並共同使用時,由西日本高速道路株式會社作為主要管理者。

5. 個人資料的妥善管理

本公司,為了向顧客提供更優質的服務,努力確保個人資料準確且為最新內容。
另外,為了防止個人資料的洩漏、丟失、損毀以及不正當訪問等,本公司對個人資料的妥善管理採取了必要的措施。

6. 委託外部處理個人資料

本公司因業務需要而將事務委託外部處理時,將選擇被認可能妥善處理個人資料的委託公司,並在委託合約中註明委託公司要妥善管理個人資料、保守秘密、禁止轉發等不得洩漏顧客的個人資料等必要事項,同時本公司也會對委託公司實行妥善的監督。

7. 個人資料使用的目的、通知、公開、修改、停止使用等

關於本公司所保管的顧客個人資料,當顧客本人或其代理人針對持有個人資料相關使用的目的、通知、公開、修改、停止使用等提出要求時,本公司將會依據法令等在合理的期間和範圍內進行處理。
請參閱公開步驟。

8. 有關個人資料的投訴和諮詢

  1. 有關個人資料管理的投訴及諮詢
    對於本公司的個人資料管理有意見時,請聯絡公關課(聯絡方法如下)。
    電話聯絡
    西日本高速道路株式會社 公關課
    電話:06-6344-4000(總機)
    窗口營業時間:9:30~12:00(受理至11:45為止)
    13:00~17:00(受理至16:45為止)
    (星期六、星期日、國定假日、年末年初除外)
    信件聯絡
    郵遞區號530-0003
    大阪市北區堂島1-6-20 堂島ABANZA 19F
    西日本高速道路株式会社 広報課
  2. 個人資料保護團體的名稱及投訴受理處
    本公司不屬於任何認可的個人資料保護團體。

9. 關於個人資料的網路安全

本網站,為了確保顧客個人資料的安全發送,通過SSL功能(※Secure Socket Layer:在網路上將資料加密,是通訊業界標準的安全功能)保護顧客的個人資料。顧客使用適用SSL的瀏覽器時,其個人資料將會被自動加密收發。
另外,本網站亦備有多個檢查功能和防火牆,防止來自外部的不正當連結。
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關於谷歌分析

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Google Analytics (分析) 服務條款
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10. 其他

本公司,將會對此隱私保護方針進行適當的修改,努力使之完善。
另外,此隱私保護方針如有修改,修改後的內容將公佈於本網頁上。

制定日期:2006年3月29日