사용전 유의사항

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1. 관리 체제

당사는 개인정보의 적절한 관리를 위해 담당자 교육을 철저히 실시하며, 또, 사내 규정과 매뉴얼 등을 정비하는 등, 내부 관리 체제의 구축하고, 운용 및 정보 시스템의 안전 대책을 실시함으로써 고객의 정보를 엄격하게 관리하고 있습니다.

2. 개인정보의 취득

당사는 고객의 개인정보를 취득 시, 그 이용 목적을 명시한 후, 필요한 범위내에서 적법적이며 공정적인 수단으로 취득하고 있습니다.

3. 개인 정보의 이용

당사는 그 목적의 범위내에서만 고객의 개인정보를 이용하여, 그 이용을 고객에게 명시하고 있습니다. 당사가 취득한 개인정보의 이용 목적은 다음과 같습니다.

  • 당사가 제공하는 도로 유지관리 과정에서 일어나는 상황 대응 시
  • 요금 징수 및 다양한 할인 서비스 제공 시
  • 교통사고, 재해, 공사중 사고 등의 발생 상황 파악 및 대처
  • 미납금, 원인자 부담금등의 채권의 파악・관리 및 지불 청구
  • 허가 처분, 법령 위반자에 대한 조치 명령등의 행정 처분
  • 도로 이용 상황의 파악
  • 도로 건설, 재건설 등에 따른 조사, 측량, 공사 등
  • 토지 등의 취득 등에 따른 손실 보상 및 공사 시행에 따른 손실 보상 및 비용 부담
  • 보유한 토지 및 건물의 파악, 관리, 매각
  • 자동차 주차장 등의 점용 시설 관리 및 이용료 징수
  • 마케팅 활동 및 상품 개발
  • 홍보 자료, PR자료 및 인쇄물 작성, 배포 등, 홍보 활동 및 영업 안내
  • 고객의 질문, 의견 등에 대한 답변과 회신 및 업무 반영
  • 주문자, 계약업체, 물품 구입처 등과의 계약과 관련되는 업체 선정, 계약 체결, 집행 및 계약 후의 계약업체 관리
  • 각종 초대장 및 연하장 등의 명절 우편물 발송
  • 소송 및 행정불복심사법 등에서 요구되는 조사 협력
  • 임원, 종업원 채용 및 퇴직자와 관련되는 노동 관계, 세금 관련 및 사회보험 관련 법령에 대한 대응
  • 법령 등에 따른 자회사·관련 회사의 이사 등의 공표
  • 상기 사무와 관련된 사무

4. 개인 정보 제공

당사는 법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 어떤 상황에서도 고객의 동의 없이 제삼자에게 개인 정보를 제공하지 않습니다. 아울러 당사가 개인 정보 보호법 제23조 제4항 제3호에 규정된 제삼자 제공 제한의 예외로서, 개인정보를 제삼자와 공유하여 이용하는 경우는 다음과같습니다.

이용 목적 반복적인 차량 규정 법률 위반자에 대한 강의 개최 및 악의적인 위반자에 대한 제반 대응책(법인 카드의 발행 또는 사용의 정지 등)을 강구하기 위해
공유하는 항목 회사명, 주소, 전화번호, 차량번호, 운전자 성명
제삼자 서일본 고속도로 주식회사, 중일본 고속도로 주식회사
관리 책임자의 명칭 서일본 고속도로 주식회사가 상기 회사에 개인 정보를 제공하거나 공유할 시, 서일본 고속도로 주식회사는 관리 책임자가 됩니다.
이용 목적 요금 미납자, 배상 청구를 파악하고 관련 기업과 제휴하여 채권 관리를 실시함과 동시에 악의적인 위반자에 대한 제반 대응책(법인 카드 발행 또는 사용을 정지하는 등)을 강구하기 위해
공유 이용 항목 성명 또는 회사명, 주소(소재지), 전화번호, 기타 교섭의사록 등
공유 이용하는 회사의 범위 동일본 고속도로 주식회사, 중일본 고속도로 주식회사
관리 책임자의 명칭 서일본 고속도로 주식회사가 상기 회사에 개인 정보를 제공하거나 공유할 시 서일본 고속도로 주식회사는 관리 책임자가 됩니다.
이용 목적 요금 미납자를 파악하고, 관련 회사와 제휴하여 채권 관리를 실시함과 동시에 악의적인 위반자에 대한 제반 대응책(소송, 지불 독촉 등)을 강구하기 위해
공유 이용 항목 성명 또는 회사명, 주소(소재지), 전화번호, 기타 교섭의사록 등
공유 이용하는 회사 동일본 고속도로 주식회사, 중일본 고속도로 주식회사
관리 책임자의 명칭 서일본 고속도로 주식회사가 상기 회사에 개인 정보를 제공하거나 공유할 시 서일본 고속도로 주식회사는 관리 책임자가 됩니다.

5. 적합한 개인 정보 관리

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6. 개인정보의 처리에 관한 외부 위탁

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제정일: 2006년 3월 29일